حتماً مشاهده کرده اید در یک مراسم که به مناسبت
خاص مذهبی یا ملی برگزار می شود بهرحال عده ای دچار مشکل می شوند یا مسیر حرکت را
نمی شناسند و یا از همراهان جا می مانند. حال تصور
بفرمائید قرار باشد چنین مراسمی در یک کشور خارجی با مردمانی متفاوت و زبان و
شرایط اقلیمی و محیطی و مقررات و رسوم جداگانه برگزار شود. بویژه اگر انسان بخواهد
اعمال حج واجب خود را طبق مناسک مورد نظر در ایام و مکان خاص در میان انبوه مردمان
از سایر کشورها و در محدودیت فضا و فشار جمعیت به انجام برساند بر دشواری و
پیچیدگی موضوع می افزاید.
درست است که حجاج از ایران در قالب کاروان سفر می
کنند و یک ماه در کنار هم زندگی می کنند و طبعاً از یکدیگر حمایت می نمایند و در
صورت بروز مشکل به یاری بقیه می شتابند، اما بعضاً شرایطی پیش می آید که بر اثر
ازدحام جمعیت و یا عوامل دیگر بین اعضای کاروان فاصله می افتد و انسان مسیر و یا
وسیله نقلیه و راه منزل و ایستگاه اتوبوس و خیمه و یا محل قرار کاروان را پیدا نمی
کند.
برای پیشگیری و
یا به حداقل رساندن بروز چنین وضعی سازمان حج و زیارت بر اساس تجارب سال های قبل و
با بکار گرفتن ظرفیت نهاد کاروان برنامه ریزی های ذیل را انجام داده است:
1- عده
ای از افراد با تجربه را بنامواحد امداداعزام کرده و در مراکز و
پایگاه هایی در داخل و اطراف حرم و ایستگاه اتوبوس و محل ستاد حج و ستادهای فرعی و
همینطور در عرفات و منا مستقر کرده که به زائران یاری می رسانند. این عده با لباس
های مخصوص در محل ماموریت خود حاضر شده و به انجام وظیفه می پردازند.
2- در
کنار افراد ثابت و موظف،امدادگرانبه جمع واحد امداد می پیوندد
اینان زیر نظر ستادهای حج در مدینه و مکه و مشاعر فعالیت می نمایند و لباس
متحدالشکل به تن داشته که به راحتی قابل شناسایی هستند.
3- علاوه
بر اینها آموزش ها و توجیهاتی انجام می گیرد و لوازم و ابزارهایی مثل رنگ و نشانه
و فلش و شماره و .... بهره برداری می گردد که مدیران کاروان ها معمولاً زائران خود
را با این علامت ها آشنا می نمایند.
با این همه اوصاف اگر
زائری دچار مشکل شد و احساس کرد که مسیر را نمی شناسد و از ادامه حرکت بازماند چه
باید بکند؟ توصیه ما این است:
· آرامش خود را حفظ کنید.
· اندکی
در جای مناسب توقف نمایید.
· بدنبال علائم و نشانه ها و امدادگران باشید.
· در مسجد الحرام خود را زیر لامپ
سبز رنگ و یا تابلو مشکی رنگ بزرگ با نوشته باب ملک عبد العزیز و یا تابلوی بزرگ
زرد رنگ با نوشته ملک فهد که در اطراف کعبه هستند برساند و قطعاً امداد گران
ایرانی را بالباس مشخص پیدا خواهد کرد و یا اگر از مسجد الحرام خارج شده است
بدنبال امداد گران گشت سیار بگردد و یا از مسئولان واحد حمل و نقل درون شهری کمک
بخواهند.
· نشانی را از ماموران ایرانی و
سعودی سوال کنید.
· به رهگذران و نا آشنایان اعتماد
نکنید.
· خودروی ناشناس سوار نشوید.
· به اولین کاروان ایرانی ملحق
شوید.
· با شماره تلفن 8001160055 رایگان
در مکه و شماره تلفن 8001160054 رایگان در مدینه تماس و موقعیت خودتان را اطلاع
دهید.
در پایان ضمن آرزوی حج مقبول، لطفاً جهت پیشگیری از گم
شدن و تبعات آن در طول سفر توجه شما رامجدداً به نکات زیر جلب می نماییم:
1- همراه داشتن کارت شناسایی در
تمام مدت سفر
2- شناسایی و علامت گذاری مسیرهای
رفت و آمد
3- فاصله نگرفتن از جمع
بخصوص در اماکن پر ازدحام مثل فرودگاه، میقات، مشاعر و ایستگاه های اتوبوس و ...
4- به خاطر سپردن محل
ایستگاه ها و شماره خطوط اتوبوس رانی در مکه مکرمه
5- توجه به تذکرات
ماموران ایرانی و سعودی
6- خودداری از ترددهای
غیرضروری در محیط های نا آشنا بخصوص خارج نشدن بی دلیل از چادرهای عرفات
7- استفاده از امکاناتی
نظیر تلفن همراه و یادداشت شماره های ضروری مثل شماره تلفن مدیر، معاون و واحد
امداد و راهنمایی
8- اهمیت دادن به مطالب
کلاس های آموزشی
9- تقید به حضور به
موقع در محل هایی که بعنوان قرار تجمع و ملاقات افراد کاروان تعیین می گردد
10- استراحت کافی در
آستانه ایام تشریق
11- دانستن شماره مکتب
محل استقرار در عرفات و منا
12- استفاده از
زیرگذرها بجای عبور از عرض بزرگراه ها
13- دقت کافی هنگام
عبور از عرض بزرگراه ها (اگر ناچار به عبور می باشید)
14- حتی الامکان
خودداری از همراه داشتن اشیاء قیمتی و پول و دقت کافی در نگهداری آنها
15- استفاده از شماره
تلفن رایگان درمکه و یا مدینه جهت ارتباط با واحد امداد و در صورتیکه در حرم یا
خیابان ها و مناطق اطراف حرم و اقامتگاهها و بازار و یا در عرفات و مشعر و منا
احساس کردید که مسیر را نمی شناسید موارد زیر را رعایت و اجرا نمایید:
· نگران و مشوش نگردیده و آرامش و
خونسردی خود را حفظ نمایید.
· از ادامه مسیرها بطور ناشناخته
و بی هدف خودداری فرمائید.
· بدنبال نیروهای امدادی که در
اماکن ثابت حضورو یا تردد دارند و لباس مشخص شناخته می شوند بگردید.
· از اولین کاروان ایرانی که
مشاهده کردید راهنمایی بخواهید.
· بدنبال علائم و نشانه ها و رنگ
هایی باشید که در جلسات آموزشی تشریح گردیده است.
مطمئن باشیدکه برای شما
اتفاق ناگواری نخواهد افتاد (انشاء ا...)
،،
